Nous disposons de techniciens spécialisés sur de larges gammes de drones et d’accessoires professionnels. Disponibles, à l’écoute de vos besoins, ils effectuent un diagnostic selon votre métier. Ils sont en mesure de réparer et d’assurer le bon fonctionnement de votre matériel.

Comment contacter notre équipe ?

Par téléphone au 02.35.00.38.80

Par mail à contact@abot.fr

sur RDV directement à notre siège de Rouen

Quand contacter notre équipe?

du lundi au vendredi de 9h à 17h

Pour rendre d’avantage accessible ce service, nous disposons de relais dans nos magasins studioSPORT de Boulogne et du DJI Store de Paris. Sur RDV, nous pouvons anticiper votre besoin et agir rapidement.

Sur les produits de la gamme DJI, nos techniciens sont formés directement auprès du fabricant et vous garantit ainsi une conformité constructeur sur celles-ci. Les pièces détachées remplacées sur votre drone proviennent uniquement de DJI.



EXPERTISE DE NOS TECHNICIENS

Grâce au service professionnel ABOT, vous continuez à bénéficier d’un service et d’un conseil personnalisé, même après l’achat de votre matériel.

Lors de l’utilisation de votre drone dans votre application métier, vous pouvez vous retrouver face à des interrogations, à des imprévus. Grâce à l’expérience de nos techniciens professionnels, qui depuis plusieurs années interviennent sur du matériel professionnel, ils vous aident à résoudre vos questions et à effectuer les réparations de vos drones professionnels.

SAV PERSONNALISÉ ET RÉACTIF

Un accident ou une panne peut vous stopper dans votre travail. Heureusement nos techniciens professionnels sont disponibles pour vous trouver une solution dans les meilleurs délais. Après un diagnostic approfondi, vous recevez un devis de réparation si toutefois votre drone n’est plus en garantie et un délai de fin de prise en charge.

SAV AGRÉE CONSTRUCTEUR

Que soit pour les drones DJI ou les drones Parrot ou tout autre drone professionnel de la gamme ABOT. Notre équipe est qualifiée par les fabricants pour réparer votre matériel. Les pièces détachées comme les moteurs drones, les hélices drones, les batteries drones sont en provenance direct des constructeurs afin de vous garantir la qualité la plus haute pour la réparation de vos drones professionnels.

SAV POUR TOUS LES PROS

Que vous ayez effectué l’achat de drone chez studioSPORT – ABOT ou bien chez un de nos concurrents, nous sommes disposés à réparer et à entretenir tous le matériel des gammes drones professionnels. Une expertise et un service exemplaire de nos équipes nous permettent de vous accompagner sur un maximum de vos demandes.

Afin de garantir la sécurité et le bon comportement de votre matériel en vol il est essentiel de l’entretenir régulièrement. C’est pourquoi nous avons mis en place un check-up complet en 5 points de contrôle principaux. Ceci afin de vous permettre de profiter d’une machine opérationnelle dés la réception. Nous vérifions :

  • Le châssis : vérification de la visserie, état des fils, état de la structure
  • Les moteurs : alignement, sens de rotation, fonctionnement
  • Les hélices : équilibrage, traces de chocs
  • La caméra : retour vidéo, stabilisation, état général
  • Les mises à jour : l’appareil et la radio seront dans la dernière version du firmware

Enfin nous terminons par un test envol afin de s’assurer du bon fonctionnement de la machine : intérieur et/ou extérieur, prise de photos/vidéos, RTH.

NB : Ce test en vol peut être filmé sur demande du client. Prise de rendez-vous possible pour une remise en main propre suivi de test en vol.
Sur demande les batteries peuvent être chargées avant le renvoi pour une utilisation rapide de la machine.
Si il s’agit d’une machine homologuée nous ferons la mise à jour des documents dans le cadre d’un changement de machine par le service après vente.

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